الاسترجاع مجاني
نحن نقدم الاسترجاع إذا تم تقديم طلب استرداد الأموال خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
شروط الاسترجاع هي أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير تالفة وفي حالتها الأصلية وفي عبوتها الأصلية ومرفقة بها كل قطع التغليف. خلاف ذلك، لن تتم معالجة الاسترجاع.
في حالة الاسترجاع واعتمادًا على سياسات البنوك، قد يستغرق الأمر من 1 إلى 15 يوم عمل لمعالجة استرداد الأموال من تاريخ استلامنا للمنتج/المنتجات المرتجعة.
ملاحظة: من أجل معاير الحفاظ على سلامة الصحة لا يمكن استرجاع أو استبدال منتجات فئة الحجاب (الحجاب: الطرح، التوربان، و البندانات).
مبلغ الاسترداد :
وفقًا لسياسة الإسترجاع الخاصة بنا، فإننا نقوم برد مبلغ المنتجات المشتراة فقط، ولن يتم استرداد رسوم الشحن التي تم دفعها من قبلكم وقت الشراء.
عملية طلب الإسترجاع:
1. قوموا بمراسلتنا عبر رقم الواتساب: +966550472559
2. سوف تتلقوا بوليصة الشحن.
3. اطبعوا بوليصة الشحن و قوموا بأخذها مع منتج/منتجات الاسترجاع المغلفة إلى فرع شركة الشحن الأقرب منكم لمعالجة عملية الإسترجاع.
الاستبدال:
نحن حاليا لا نقدم الاستبدال. بدلاً من ذلك، يجب أن تتبع كافة المنتجات عملية الاسترجاع، و بعدها يمكن تقديم طلب جديد لتغير المنتجات المرتجعة.
للمزيد من المساعدة يرجى التواصل معنا عبر رقم الواتساب: +966550472559 أو عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
خدمتكم دائما تسعدنا!